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Die Funktionen Im Überblick

Die Effizienz: Interne Kosten extern vermeiden.

Von Datensicherung über Spamfilterverbesserung bis zum Endkundensupport. Eine veraltete Webmail-Lösung kann viel Zeit und Aufmerksamkeit erfordern. Und Ihre Mitarbeiter vom eigentlichen Kerngeschäft abhalten. Wir ersparen Ihnen diesen Mehraufwand und viele Kosten. Denn mit der xWorks Provider Edition als externe Lösung vermeiden Sie interne Investitionskosten. Die monatlichen Lizenzbeträge wirken sich positiv auf Ihren Cashflow aus. So nutzt jeder Ihrer Mitarbeiter seine Kompetenz ausschließlich im Interesse Ihrer Firma.

Die Flexibilität: Für Sie bewegen wir mehr.

Jede auf xWorks basierende Kommunikationslösung wird in unserem unternehmenseigenen Rechenzentrum gehostet, betrieben und weiterentwickelt. Und ist doch immer wieder anders. Dank unserer eigenen Technologien und offener Schnittstellen können wir Ihnen jederzeit ein Höchstmaß an Flexibilität und Anpassbarkeit an Ihre individuellen Anforderungen gewährleisten.

Das Supportcenter: Erfolg macht Schule.

Mit der xWorks Provider Edition stellen wir Ihnen eine der weltweit funktionsreichsten Kommunikationslösungen zur Verfügung. Und weil uns das nicht reicht, haben auch Sie mehr davon. Dazu zählt auch die Endkundensupport-Abwicklung, die wir gern in Ihrem Namen und Auftrag für Sie übernehmen. Dafür schulen wir unsere Mitarbeiter im hauseigenen Supportcenter. Durch den direkten Kontakt mit unseren Softwareentwicklern findet ein bidirektionaler Informationsfluss statt. Dies ermöglicht die bestmögliche Identifikation mit dem Produkt.

Die Features: Beim Mehrwert freie Auswahl.

Erst wenn kein Wunsch offen bleibt, sondern der Mund vor Staunen, sind auch wir zufrieden. Daher bieten wir Ihnen jede Menge Möglichkeiten, das Potenzial Ihrer bestehenden Nutzer zu heben und von signifikanten Zusatzerlösen zu profitieren. Das können attraktive Upgrade-Tarife sein oder auch kostenpflichtige Mehrwertleistungen. Die Features der xWorks Provider Edition sind frei konfigurierbar und orientieren sich am Wesentlichen: Ihren Wünschen.

Das Design und die Integration: Sieht gut für Sie aus.

Jedes Internetportal hat sein eigenes Gesicht. Sein Design macht es einzigartig und unverwechselbar für die Endkunden. Und damit das so bleibt, lässt sich die Benutzeroberfläche Ihrer zukünftigen Webmail-Plattform dank unserer eigenen Grafikdesignabteilung exakt an Ihr bestehendes Corporate Design anpassen. Darüber hinaus führen wir die technische Integration in die Infrastruktur Ihres Portals gemeinsam mit Ihren Technikern durch. Zum Beispiel durch Single Sign On (SSO).

Die Skalierbarkeit: Alle Möglichkeiten als feste Größe.

Qualität sollte keine Frage der Größe sein. Daher sind unsere Lösungen im Bereich Unified-Communications auch beliebig skalierbar. Wenn Sie also mal ein Portal mit mehreren Millionen Kunden brauchen, finden all diese Menschen mit der xWorks Provider Edition eine zuverlässige Plattform.

Die Sicherheit: Von Haus aus bestens gelöst.

Die Verfügbarkeit der xWorks Provider Edition liegt uns so sehr am Herzen, dass wir die Plattform ausschließlich in unserem hauseigenen und vom TÜV zertifizierten Rechenzentrum betreiben. So haben wir alles stets im Blick und können Ihnen mit einem guten Gefühl die Verfügbarkeit per SLA zusichern.

Lawful interception: Alles was Recht ist.

Wenn der Staat etwas fordert, sollte man gut vorbereitet sein. Zum Beispiel wenn es um die Möglichkeit geht, den Telekommunikationsverkehr via Sprache, Text, Bilder oder Filmen überwachen zu können. Unsere xWorks-Plattform wurde bereits vom „Deutschen Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik“ zertifiziert und erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen der TKÜV und VDS.