Unternehmensphilosophie

mediaBEAM steht für kundenorientiertes Arbeiten. Daher ist es für uns klar, dass unsere Unternehmensphilosophie auf unsere Kunden ausgerichtet ist:

Sicherheit

Ein wichtiges Gut für unsere Kunden und die Kunden unserer Kunden ist Sicherheit. Deshalb garantieren wir größtmögliche Prozesssicherheit, Datensicherheit und Datenschutz bei hoher Effizienz.

Unser neues Rechenzentrum ist das Ergebnis dieses Anspruchs und macht unseren unbedingten Willen zu Kundenservice, Sicherheit und Kontrolle deutlich. Hosting im eigenen Rechenzentrum ist für uns kein Luxus, sondern Voraussetzung für unsere tägliche Arbeit.

Innovation

Innovation ist für unsere Produkte das Fundament auf dem unser Erfolg beruht. Nur durch innovative Kommunikationslösungen bleiben wir wettbewerbsfähig und damit auch unsere Kunden. Immer wieder Innovation heißt immer wieder Kundenbindung und -begeisterung.

Erfahrung

Seit 1999 sind Vertrauen und Zufriedenheit unserer Kunden das Ziel und die Messlatte, die wir immer wieder erreichen und toppen. Ein Anspruch, der sich auszahlt. Inzwischen können wir auf einen bekannten und ausgezeichneten Namen und ein hohes Maß an Expertise und Projekterfahrung verweisen.

Engagement

Nur mit Begeisterung, Engagement und Liebe zum Detail konnten und können wir so viele Jahre unserem eigenen und  dem vom Markt geforderten hohen Anspruch  genügen.

Marktnähe

Aufgrund der Erfahrung aus vielen Kundenprojekten, erkennen unsere Entwickler Trends und Veränderung sehr früh, auch durch unser Showcase directBOX. Diese Marktnähe ist uns wichtig. Nur so können wir schnell und flexibel auf marktverändernde Neuheiten,  geändertes Nutzerverhalten und technische Weiterentwicklungen reagieren.

Kernthemen, die uns antreiben

  • Permanente Weiterentwicklung der Produktfeatures, insbesondere bei Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit
  • Intensive Beobachtung des Marktes hinsichtlich Nutzerverhalten, Endgeräten und Kommunikationsplattformen
  • Erschließung neuer Märkte wie IT-ferne Marktplätze
  • Anpassung der Infrastruktur an das jeweilige Kundenvolumen
  • Permanente Weiterentwicklung der Produkte gemäß den Marktanforderungen, z.B. Neuentwicklungen für einen großen Kunden im Bereich Streaming und Smart TV
  • Multilinguale Lösungen um weitere europäische Telekommunikationsunternehmen mit vielen Millionen Endkunden zu erreichen