Atos, ein weltweit führender Anbieter für die digitale Transformation, und mediaBEAM, Anbieter internetbasierter Kommunikationslösungen, entwickeln gemeinsam ganzheitliche Kommunikations- und Kollaborations-Plattformen für kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland. Die technologische Basis bilden ihre jeweiligen Unified Communications und Collaboration (UCC)-Lösungen Circuit von Unify und xworks.365 von mediaBEAM. Ziel ist es, Kunden bei der digitalen Transformation zu unterstützen und ihnen eine sichere Alternative zu Lösungen von U.S.-Herstellern zu bieten: Die Kundendaten werden ausschließlich in nach DIN ISO/IEC 27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland und den Niederlanden verarbeitet.
Geballtes UCC-Know-how für eine effiziente Zusammenarbeit
Mit Sprach- und Video-Kommunikation sowie Funktionen wie Screensharing, Chat und Dateifreigabe können sich Teams über die Web-Real-Time-Communication (WebRTC)-Lösung Circuit in Echtzeit austauschen.
Circuit ist ein zentrales Element des Atos Digital Workplace und eine Cloud-basierte Collaboration-Lösung, die Voice-, Video-, Chat-, Echtzeit-Dokumentenaustausch und
-verwaltung sowie File-Sharing in einer einzigen Anwendung für ein ganzes Team vereint. Circuit wurde von Unify, der Atos-Marke für Kollaborationslösungen, entwickelt, die seit 2016 zu Atos gehört. Unify Produkte, einschließlich Circuit, sind ein Kernbestandteil des Atos Digital Workplace und werden sowohl direkt von Atos an seine Kunden als auch von Unify über sein Partnernetzwerk vertrieben.
Die mediaBEAM-Lösung xworks.365 ergänzt Funktionen, mit denen sich E-Mails, Kontakte, Kalender, Aufgaben oder wichtige Dateien verwalten, bearbeiten und teilen lassen. Neben der Weboberfläche und der offenen API (Application Programming Interface) können Anwender die xworks.365-Apps für Android und iOS nutzen. Damit stehen Geschäftskunden moderne Technologien zur Verfügung, die sie aus dem privaten Umfeld kennen. Über die Apps können sie genauso wie von der Weboberfläche aus auf Informationen, Dateien und Chats zugreifen.
Dr. Bernd Wagner, Head of Unify bei Atos Deutschland, fasst die Vorteile der Kooperation für Kunden zusammen: „Die Verbindung von Circuit und xworks.365 erleichtert Anwendern den Arbeitsalltag: Sie können gemeinsam an Inhalten arbeiten und profitieren von der Verbindung von Echtzeitkommunikation mit asynchroner Kommunikation sowie einem gemeinsamen Kontakt- und Terminmanagement. Ein virtueller Teamraum erlaubt flexibles Arbeiten unabhängig von Ort und Zeit – und ebnet so den Weg für moderne, flexible Arbeitsmodelle, die in Zeiten des Fachkräftemangels für Mitarbeiter mehr und mehr zu einem ausschlaggebenden Faktor bei der Wahl des Arbeitgebers werden.”
Jochen Meyer, Geschäftsführer bei mediaBEAM ergänzt: „Die gemeinsame Lösung von mediaBEAM und Atos Unify macht Teams produktiver. Zentrale Drehscheibe für die Zusammenarbeit sind die xworks.365-Teamräume. Durch die Integration von Circuit stellen wir unseren Kunden zusätzliche Social-Business-Funktionen bereit, mit denen sie die Kommunikation, Kooperation und Koordination von Mitarbeitern, Kunden und Partnern verbessern.“
Sichere Plattformen für vertrauensvolle Zusammenarbeit
Technische und organisatorische Maßnahmen, interne Kontrollen und Informationssicherheitsroutinen schützen Kundendaten vor unberechtigtem und gesetzwidrigem Zugriff. Bei regelmäßigen unabhängigen Audits wird die Einhaltung von Sicherheits-, Datenschutz-, Kontinuitäts- sowie Konformitätsrichtlinien überprüft. Unternehmen aus Deutschland können so rechtliche Vorgaben wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) oder die EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) einhalten und agieren Compliance-konform. Zudem erhalten sie die Sicherheit, dass ausschließlich Cloud-Service-Provider mit Sitz innerhalb Europas beteiligt sind.
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